Question

Comment Transferer un compte Mail Skynet d'un abonnement à un autre abonnement

V
Hello
Pour faire simple ....
Suite à un regroupement familial.

Monsieur A et Madame B ont tous les deux un abonnement à Proximus (le pack total Internet /tv ...)
Monsieur A aimerai mettre fin à son abonnement, mais il souhaite conserver son adresse Email .

Que faire pour obtenir le tranfert du compte mail de Monsieur A sur l'abonnement de Madame B

Merci d'avance

5 commentaires

SE80
Niveau d'utilisateur 2
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Meme probleme : Madame A et Madame B partagent un abonnement avec plusieurs boites mails. Suite a une explosion familiale, Madame B s’envole a liege et ouvre un nouvel abonnement (PFE payé par la société de Madame A). Je souhaite transférer sa boite mail (1 seule boite avec 4 alias) vers son compte propre. Actuellement Madame B utilise deja sa boite (car sa boite est indépendante de sa ligne) mais je voudrais formaliser et lier sa boite ''ma...@skynet.be'' vers son compte qui est un Pack For Employer. Comment introduire cette demande ? Bonne journee
Nath
N
Niveau d'utilisateur 1
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Afin de pouvoir vous aider au mieux, puis- je vous demander votre n° client par message privé s'il vous plait ?

Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci d'avance.

Nick
T
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@nico de façon plus générale, est-il possible d'avoir une réponse?
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
RomainM
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour SE80,

Nous pouvons migrer les boites mails d'un compte à l'autre mais vous n'avez pas la possibilité de le faire vous-même (sauf en supprimant d'un compte pour le créer sur l'autre mais le mot de passe changera).

Pouvez-vous me communiquer les infos en privé via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
SE80
Niveau d'utilisateur 2
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Nico & Romain : C'est envoyé
Nath

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