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Bonjour à tous,

J’essaie sans résultat de configurer un PLC wifi extender V2 duo neuf.

Bien que l’adaptateur CPL cherche la connexion (clignote blanc) le CPL extension wifi quant à lui reste constamment rouge. J’ai bien essayé de lui faire un reste à l’aide d’un trombone, mais rien ne se passe, il ne veut pas se réinitialiser.

J’ai bien sûr testé toutes les manipulations et tutos Proximus, mais rien n’y fait

Pouvez-vous me renseigner sur ce problème.

En vous remerciant d’avance.

Pascal

Bonjour @Pascal w 

Lorsque vous voulez les coupler, est-ce qu’ils sont placés à l’endroit final ? Pourriez-vous réessayer en les branchant sur des prises de courant proches l’une de l’autre svp ?


Monsieur bonjour,

J’ai essayé de les coupler sur des prises l’une à côté de l’autre. Sur celui qui a l’émetteur wi-fi, le témoin avec la maison reste constamment rouge fixe même en appuyant sur le bouton et le reset ne fonctionnait pas non plus.

Je pense que le produit neuf était défectueux, car après un échange par un autre neuf, la configuration s’est passée sans problème.

Merci à vous.

 


Bonjour @Pascal w 

 

Merci pour votre retour, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si besoin.

 

Bonne journée


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