Skip to main content
Réponse

Connection App Cloud

S

Bonjour,

J’ai activé l’option cloud 10Gb dans My Proximus et téléchargé l’application sur mon téléphone. Malheureusement  a chaque fois que j’essaye de me connecter ca tourne dans le vide pendant plusieurs minutes. Avez-vous des problèmes similaires? Je suis sur Android avec un Galaxy S20 plus.

 

PS : Sur pc le cloud est-il accessible via brower ou uniquement via l’application?

 

Merci

Meilleure réponse par seb.reps

@Cédric B C’est exactement ce que je cherchais merci !

5 commentaires

Cédric B
Forum|alt.badge.img+7
  • Cédric BProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • November 13, 2020

Bonjour @seb.reps,

J’ai fais le nécessaire, votre compte Cloud est normalement maintenant bien actif. Pouvez-vous me le confirmer ? 

Votre Cloud est accessible sur les applications ainsi que sur www.proximuscloud.be :wink:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
S
  • seb.reps
  • Auteur
  • Apprenti
  • November 13, 2020

Bonjour @Cédric B

Ça fonctionne, merci beaucoup ! Est-ce qu'une version browser est prévue ?

Merci 

Cédric B
Forum|alt.badge.img+7
  • Cédric BProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • November 17, 2020

Bonjour @seb.reps 

Que voulez-vous dire par une version browser ? Le Cloud est accessible via un navigateur par le site : www.proximuscloud.be :wink:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
S
S
  • seb.reps
  • Auteur
  • Apprenti
  • Réponse
  • November 17, 2020

@Cédric B C’est exactement ce que je cherchais merci !

Cédric B
Forum|alt.badge.img+7
  • Cédric BProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • November 18, 2020

Avec plaisir @seb.reps :wink:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
Conditions d'utilisationAccessibility statement