Skip to main content

Le 24 septembre je fais une demande pour un déménagement le 3 octobre, le 25 septembre on me coupe internet et après 4h et une dizaine d'appel de 20min à chaque fois, on me dit qu'il n'y pas moyen de réactiver ma ligne alors que je n'ai jamais demandé à être coupé le 25... 

Certes on m'offre 1to de données mobiles mais à quoi ça va me servir ? Je ne fais pas de rendu 3d sur mon téléphone ^^ Après + de 2 ans à payer la fibre + les extensions on me laisse 10j sans une connexion câblée.

Classique Proximus 

Bonjour @eejin77 

 

Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Je viens de reconfigurer votre ligne.

Merci pour votre patience


Commenter