Bonjour l'équipe Proximus,

Je suis pour l'instant et depuis 6 semaines en attente d'un raccordement pour ma nouvelle construction. Je suis le premier dans une "nouvelle" rue. Le vdsl2 passe dans la rue perpendiculaire à 20m de ma maison. 

J'ai eu plusieurs de vos collaborateurs au téléphone et un peu près tous les sons de cloches possibles et imaginables. 

Dernièrement, l'un de vos collègues bizz expert m'a expliqué gentiment que ma demande était en négociation et pouvait durer presque 6 mois. Et m'a avoué franchement qu'il était fort probable que la demande n'aboutisse pas et que Proximus me refuse tout bonnement la connexion. Apparemment tout ceci n'est qu'une question de rentabilité et que Proximus ne voulait plus investir dans le cuivre pour une maison voir peut être deux. 

Pour tout vous dire ma demande de départ date de janvier 2020 et a cette époque vos collaborateurs m'avaient tous répété que j'étais dans les temps et qu'il n'y aurait aucun problème pour un raccordement.

Les violons semblent désaccordés chez Proximus. 

Au final, j'ai  eutellement d'informations différentes que je ne sais plus qui croire et je commence à douter qu'un jour Proximus me raccorde sur son réseau. . Je suis même prêt a participer financièrement mais apparemment ca ne se fait non plus chez Proximus, la réponse sera oui ou non, point. 

Je voudrai aujourd'hui svp savoir si je vais réellement attendre plus de 6 mois et peut être pour rien?

Si tel est le cas n'avez vous pas d'autre solution à me proposer comme par exemple l'abo 5g pour avoir un vrai illimité couplé à un routeur/modem 4g assez puissant pour capter un réseau plus rapide que sur mon GSM qui malheureusement ne dépasse pas 10mb/s sur speedtest. Vous allez me dire que c'est mieux que rien c'est vrai. Si une telle solution existe peut-on également coupler cette solution a Proximus picks par exemple pour avoir la TV ?

Franchement, j'aimerai d'abord un éclaircissement sur mon dossier "avant pavage" pour un raccord vdsl2 et si c'est positif alléluia, le cas contraire, une autre solution est-elle envisageable?

Désolé si je parrais insistant auprès du bureau d'étude car plusieurs de vos collègues allaient leur remonter la demande mais j'ai vraiment besoin d'une connexion internet. En 2020 il paraît inimaginable de vivre sans elle tellement tout passe par la et j'en aie réellement besoin pour mon travail. 

Merci de m'avoir lu jusqu'au bout. 

Cordialement,

Julien.