Bonjour,
je suis en fibre 1Gb et j’ai internet qui saute tous les jours. Aujourd’hui un peu avant 22h, hier vers 16:30 de mémoire.
le 10 janvier j’ai fait une demande de support, ils n’ont rien trouvé et la connexion est revenue. Cependant le problème ne semble pas réglé. Que puis-je faire ?
+5Bonjour
Je constate des déconnexions sur votre modem depuis le 10/01.
Je peux vous proposer la visite d’un technicien afin de vérifier votre installation. Cela vous conviendrait-il ?
Si oui, pourriez-vous me communiquer vos disponibilités pour la semaine prochaine ?
Merci.
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