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Ma connexion est instable depuis une dizaine de jours, wifi ou câblé peu importe. Vidéo conférences, jeu et surf sont devenus quasi impossibles, comme c'est mon travail, c'est urgent.

J'ai déjà reçu un nouveau modem pour info.

Redémarrage déjà fait, tout débranché, remplacé les câbles par sécurité.

Speed test proximus est très bon mais la réalité est toute autre, conférences médiocres, vidéos qui chargent à l'infini, etc.

Help !

Bonsoir @OCD13 , 

Je viens de procéder à quelques vérifications au niveau de la ligne et donc du câble de distribution vu que le modem à l’air d’être hors de cause. 
A distance, à première vue, je ne remarque que quelques erreurs de connexions qui sont certainement dûes au redémarrage et au changement de modem. 

Sauriez-vous me donner le résultats du speed test obtenu : 

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Aussi, rencontrez-vous ce souci avec un ou plusieurs appareils connecté au modem ? 

Merci d’avance :wink:


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