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Question

Connexion internet insuffisante : pourquoi ne pas relier l’école à la nouvelle borne ?


Bonjour,

Notre école est connectée au réseau internet de Proximus via une borne située au coin de la chaussée d'Ath (Enghien) et de la rue du Village (Marcq), plus précisément au lieu-dit « Bois Blanc », à une distance d’environ 650 mètres de notre établissement.

Cette connexion est très lente et nous rencontrons régulièrement des problèmes de débit (beaucoup de latence 10-35 Mbps et, actuellement, une absence totale de connexion). Proximus envoie fréquemment des équipes pour intervenir sur cette ligne ancienne et de mauvaise qualité.

Or, à l’arrière de notre école, un nouveau quartier a vu le jour, accompagné d’un nouveau réseau de télécommunication. Une nouvelle borne se situe à seulement 20 mètres de notre établissement (au bout de la rue des Pâquerettes, 50 à Enghien – Marcq).

Pourquoi Proximus ne nous raccorde-t-elle pas à cette borne, ce qui nous permettrait de bénéficier d’un meilleur débit, de connexions plus stables et, par conséquent, d’une meilleure qualité de travail, tant pour le secrétariat que pour l’organisation des cours ?

Nous nous sentons bien seuls face à cette situation…quelqu’un viendra peut-être à notre secours..

1 commentaire

David W
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  • Community Manager
  • February 12, 2026

Bonjour ​@EPSE, la migration sur une nouvelle borne peut prendre plusieurs mois, la borne rue des Pâquerettes n’est en effet pas encore renseignée comme opérationnelle. D’après les renseignements dont je dispose, la fin des travaux est planifiée pour début décembre 2026.