Bonjour depuis 2 semaines ma connexion internet est plus lente que d’habitue. Je tourne normalement à 27 mbit/s ce qui est pas fameux déjà vu le prix et actuellement je tourne entre 1 et 16mbit/s. Pouvez-faire le nécessaire afin que je puisse avoir une connexion convenable.
Je précise que j’ai déjà relancé le modem etc…
Bien à vous.
+5Bonjour
Après une analyse de votre de ligne, il est nécessaire d’envoyer un technicien sur place afin d’effectuer une vérification de votre connexion.
Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités et votre numéro de contact dans l’onglet ticket de votre profil privé?
Merci
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