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Question

connexion lente et instable apres un demenagement


Bonjour, ma mère et moi avons déménager cette semaine dés que l’activation de la télé a était effectué mais depuis la connexion est beaucoup moins bonne et trés instable en jeu, je n’ai jamais depassé 18mb/s avec un seul appareil connecté que ca soit a coté de la box en wifi dans le salon ou en câble lan sur l’amplificateur dans ma chambre comparé au 80mb/s dans mon ancienne maison ou je ne depassait jamais 20 de ping, ici j’en ai 30 c’est jouable mais dés qu’il ya plus de 2 appareils (nos telephones et la playstation) le ping devient incontrolable je passe de 30 a plus de 100 de ping peut importe le jeu c’est vraiment impossible de jouer.

3 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • February 16, 2026

Bonjour, 

Pourriez-vous retester? Je viens de faire une modification sur votre ligne. 


  • Auteur
  • Apprenti
  • February 16, 2026

Bonjour, 

Pourriez-vous retester? Je viens de faire une modification sur votre ligne. 

Le débit est bien meilleur j’ai maintenant 64mb/s et ca a l’air plus stable pour les quelques test que je viens de faire j’etais a 32-34 de ping a voir dans la soirée

la box s’est éteinte une deuxième fois toute seul c’est normal ?


Sophie A
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  • Modérateur
  • February 16, 2026

Bonjour ​@Louis007

J’ai créé quelques coupures pour ajuster la vitesse. Je vous laisse tester pendant quelques jours et revenir vers nous en cas de problème 😊