Bonjour,
J’ai un problème depuis deux semaines sur ma connexion internet Proximus.
Je ne parviens plus à joindre le serveur sip de mon visiophone connecté.
Le serveur ip utilisé par mon visiophone est le 18.157.138.127 (sip.ubiecloud.com)
J’ai essayé de joindre le serveur via d’autres connexions internet (adresse de mes parents, du travail, d’un voisin) et cela fonctionne parfaitement. (Ping réussi)
Le problème se situe exclusivement chez moi depuis ma propre connexion internet.
J’ai commandé un nouveau modem Proximus (Internet Box ) afin de remplacer mon ancien modem (b-box 3X+) et cela ne change rien au problème.
Un ‘ ping ‘ sur l’adresse ip ne donne rien avec ma connexion ( Impossible à joindre le port de destination)
Pouvez-vous m’aider ?
Merci.
Alessandro
