Bonjour,
Depuis que je suis passé à la fibre de 22 novembre ma consommation internet mesurée est nulle.
Gros bug?
D'avance merci pour tout retour.
Question
consommation internet nulle depuis passage à la fibre
+1
+6- Modérateur
Hello
De mon coté je vois bien de la conso mais avez vous le bon compte client dans votre myproximus ?
Concernant le mois de novembre, de quand date la derniere connexion visible ?
+1Bonsoir
Sur myproximus, je suis connecté à mon compte client et je vois bien tous les produits, factures, etc.
La dernière connexion visible est le 22 novembre (jour de l'installation de la fibre).
+1J'ai appelé le service technique et apparemment c'est normal car avec la fibre le volume est illimité donc la consommation n'est plus renseignée.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.