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Bonjour,

depuis plusieurs jours maintenant j’ai des micros coupures 

lors de mes sessions de jeux vidéos ( lags,freeze...)

le probleme persiste meme aprés avoir relancé la box.

un peu d’aide pour régler le problleme est la bien venue

ou proximus réalise des travaux dans ma région??

re bonjour

j’espère vraiment avoir une réponse du support aujourd’hui , merci

 

 

 


Bonjour @natsuko

Sur votre ligne, je constate juste une coupure en date du 26/09 mais cela est surement dû à un redémarrage de votre modem.

Je ne vois donc aucun souci de qualité sur la ligne en elle-même. Lorsque vous jouez, vous êtes câblé directement à la box ou en wifi? 

Vous n’avez des coupures que lorsque vous jouez? 


merci pour votre réponse

je suis connecté par wifi , aujourd’hui je n’ai eu aucun soucis

je croise les doights pour que ca dure 

merci bonne soirée


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