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Question

Coupure internet intempestives


Ce dimanche, soirée infernale car le wifi se coupait constamment. Impossible de regarder un programme enregistré, ou une émission en replay. Idem sur nos portables, le wifi complètement coupé. J’ai suivi le protocole et les conseils de vos services sans la moindre évolution positive. Il ne semble pas y avoir de coupure dans le quartier… Que pouvons-nous faire ?

1 commentaire

VincentM
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  • Modérateur
  • February 10, 2025

Bonjour ​@Menly , 

Tout d’abord, toutes mes excuses pour ce dérangement. 

Votre ligne est effectivement concernée par un dérangement de type “Infra”. 
En effet, ce dérangement a été signalé et pris en charge ce matin. Néanmoins, à l’heure actuelle, celui-ci est toujours en cours.

Merci pour votre patience.