Question

Coupure wifi/tv quotidienne


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Bonsoir,

le wifi se coupe de manière quotidienne depuis 1-2 semaines, toujours en soirée. Les voyants lumineux de la b-box 3 s’allument et s’éteignent de manière désordonnée et nous restons privés de wifi pendant 20-30 min, voire plus selon les soirées. La télévision est également impactée et il ne nous est plus possible de regarder quoi que ce soit. 
Pouvez-vous m’indiquer ce qu’il faut faire pour résoudre ce souci!

merci !

bien cordialement,

Farida


1 commentaire

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Hello

 

Est ce que c’est uniquement le wifi qui se coupe ou la connextion internet ?

 

Wifi, c’est uniquement le réseau sans fil émit par votre bbox

 

Si vous dites que la TV aussi se coupe et que des lumières se coupent, ce n’est pas un soucis de wifi mais plutot de la connexion en elle même

 

Et je remarque pas mal de soucis sur votre ligne, beaucoup de coupure de synchro

 

Ici le passage d’un technicien est indispensable. Pourriz vous nous donner vos disponibilités ;)

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