Skip to main content
Répondu

Coupures connexion internet


Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?
Afficher le premier message

79 commentaires

Schste
Forum|alt.badge.img
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 26 mai 2021

Bonjour Cedric B,

Hier la coupure internet s’est encore produite vers 19h30 et aussi durant la matinée. Apparemment, il n’y a rien de changé au niveau des leds de la bbox. On a aussi mis en place un TP link mais la coupure s’est également produite. Bien à vous, Stéphane


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 10107 commentaires
  • 28 mai 2021

Bonjour @Schste 

Il y a un mauvais signal wifi chez vous, je vois que les appareils basculent d’un appareil wifi à l’autre mais je ne sais pas voir comment ça se passe lorsque les appareils sont connectés sur les TP Link. Avez-vous des déconnexions lorsque vous êtes à proximité de la bbox ou du booster ? Lorsque vous avez des déconnexions, est-ce que tous les appareils sont déconnectés en même temps ?


Schste
Forum|alt.badge.img
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 30 mai 2021

Bonjour David

Il n'y a qu'un laptop qui est connecté sur le TPlink. Lorsqu'il y a une coupure d'internet,  cela affecte tous les appareils en même temps. 


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • 6028 commentaires
  • 1 juin 2021

Bonjour @Schste

Comme Aurélien l’avait suggéré un peu plus haut dans la conversation, je vous propose le passage d’un technicien?