Bonjour cela fait trois jours que je n’ai plus d’Internet de 17 heures à minuit j’essaye d’appeler le numéro Proximus mais on me répond automatiquement sans avoir un technicien au téléphone que c’est un problème de réseau ok mais combien de temps cela va t’il duré merci!!
Question
Coupures d’internet
+6- Modérateur
Bonsoir
Effectivement, la borne sur laquelle vous êtes connectée a rencontré de multiples problèmes en date du 21 et 22 janvier.
Plusieurs clients nous ont donc signalé celui-ci et nous avons donc mis, comme d’habitude, un message automatique afin de prévenir directement chaque client concerné par ce problème.
Néanmoins, il est vrai que l’information concernant la durée de l’intervention est manquante car il est assez difficile d’estimer le temps d’intervention.
En tous cas, toutes mes excuses pour ces désagréments !
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