Bonjour,
Depuis un certain temps, nous avons régulièrement des coupures de wifi. La bbox3v+ a été réinitialisée récemment après contact avec le call center. La personne du call center nous a dit avoir éteint notre bbox mais celle-ci ne s’est jamais éteinte et rallumée. Nous l’avons donc fait nous mêmes. Les problèmes persistent. Il nous est impossible de suivre une réunion Teams et qu’une autre personne regarde simultanément Netflix. Lorsque nous activons Netflix la réunion Teams se coupe. Nous disposons déjà d’un wifi booster au rez-de-chaussée vu que la couverture wifi est mauvaise. De plus, à l’étage, nous avons des wifi bridge (3) afin d’obtenir un minimum de signal.
Notre abonnement contient le wifi spécial télétravail…
Vous est-il possible de nous aider?
merci d’avance
EB
