Bonjour,
Depuis que je suis passé au dernier décodeur, je n’arrête pas d’avoir des coupures internet. Plus de réseau, la b-box perd le réseau. Ça se produit tous les jours, des coupures de 1 à 15 minutes.
Décodeur et modem déjà redémarrés et réinitialisés.
C’est excessivement énervant. Pouvez-vous vérifier vos noeuds et vos lignes svp?
+6Bonjour
Effectivement, après avoir fait quelques vérifications, j’ai trouvé quelques disfonctionnements au niveau de la vitesse de votre connexion internet mais aussi quelques alignements de bases de données à faire pour la TV.
Je vous invite donc à vérifier si il y a une amélioration et à revenir vers moi pour me tenir au courant 
Merci d’avance.
Bonjour,
merci pour l’intervention. Je n’ai plus eu de coupure depuis, je reviens vers vous dans une semaine pour confirmer.
merci
cdlt
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