Bonjour,
J’ai un abonnement Internet Maxi et un modem B-box 3V+ depuis le mois d’Avril.
Depuis avant-hier soir, ma connexion internet se coupe toutes les 20 minutes et prends quelques minutes pour refonctionner. j’ai réinitialisé mon modem mais le problème persiste encore. Que dois-je faire pour régler ce soucis?
Merci d’avance.
Bonjour
En effet, je détecte bien un problème de qualité au niveau de votre ligne. Cela nécessite une intervention technique. Je l’ai stabilisée la ligne en attendant. Je viens de planifier l’intervention d’un technicien pour aujourd’hui après-midi. SI ça ne va pas pour vous, merci de m’envoyer un message privé je changerai la date.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.