Bonjour,
Depuis un peu plus d’une semaine, la connexion internet se coupe plusieurs fois par jour.
J’ai déjà essayé de redémarrer ma B-box3 et je l’ai également réinitialisé. mais le problème persiste toujours.
Que faire pour régler ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide.
Hello
Le mieux est le passage d’un technicien
Pourriez vous ajouter un numéro de gsm dans votre profil et nous dire quand vous êtes dispo pour son passage ?
Bonjour
J'ai ajouté mon numéro de GSM comme demandé. Je peux facilement me rendre disponible en semaine, donc la date et l’heure du rendez-vous n'est pas un souci pour moi.
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Bonjour
Il y a un problème sur la ligne ou sur un appareil, je confirme la nécessite de la visite d’un technicien. Le rendez-vous est encodé pour lundi entre 9h et 13h
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