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Question

Coupures wifi 5.0 a la meme hours depuis 3 jours.


Bonjour ca fait 3 hours que j`ai cet probleme.. Chaque fois a 16:00 mon wifi fait une coupure . Pouvez vous verifier S'il y a un problème ? merci. 

bon journée.

5 commentaires

  • Auteur
  • Etoile montante
  • sept. 21, 2023 4:32 PM UTC
  • 3 jours

Maxime R
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  • Modérateur
  • sept. 22, 2023 12:22 PM UTC

Bonjour @Natdiaz,

 

Je remarque effectivement un pic d’interférence sur la fréquence 5.0 entre 16h03 et 16h05 ces derniers jours. La question est de savoir ce qui pourrait causer ces interférences à proximité du modem. Notez que si vous avez des voisins proches, le soucis peut venir d’eux également, tout comme possiblement des stations radars etc.

Je vois que vous avez une ancienne box. On peut déjà commencer par changer celle-ci si vous le désirez ?


  • Auteur
  • Etoile montante
  • sept. 22, 2023 2:28 PM UTC

Oui merci beaucoup! Bon journee!


VincentM
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  • Modérateur
  • sept. 25, 2023 11:03 AM UTC

Bonjour @Natdiaz , 

Je vous confirme avoir bien introduit la demande de changement de votre modem actuel contre une internet box que vous recevrez dans quelques jours par livraison Bpost. 

Un mail de confirmation a été envoyé vers votre adresse mail contenant des étiquettes pour le retour de votre ancienne b-box dans un point bpost ou point relais. 

Merci 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • sept. 25, 2023 11:18 AM UTC

Super. Merci ;)