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Bonjour,

 

Je viens de résilier mon abonnement Minimus (17/12/2020) et je dois retourner le décodeur et le modem avant le 10 janvier 2020.

 

Malheureusement je suis actuellement à l’étranger et je ne retournerai en Belgique que le 25 janvier 2020, est-t-il possible de décaler la date de retour afin que je ne sois pas facturé avant que je ne puisse effectuer le retour?

 

Bien cordialement.

 

 

Bonjour @Nbollier , je viens de prolonger le délai de retour du matériel jusqu’au 31/01. Pourrais-je vous demander de revenir vers nous et nous communiquer le numéro de suivi Bpost dès que vous nous aurez retourné votre matériel ? 

Bonjour,

 

J’ai effectué le renvoi le 15/01/2021, veuillez trouver le reçu Bpost ci-joint.

 

Merci pour votre aide,

 

Cordialement.

@Nbollier , retour enregistré :wink:

Bonne journée 

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