Répondu

debit internet

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45 commentaires

David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Fred2407 espérons mais ça devrait bien se passer ! N’hésitez pas à nous dire ensuite si le problème est réglé !

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
F

Un technicien est prévu samedi, j’espère que mon problème sera résolu.

Cédric B
Niveau d'utilisateur 6
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@Fred2407, Ou vous pouvez nous donner vos disponibilités pour qu’on vous envoie un technicien… ? :wink:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
F

Apparemment c’est là où est connecté la prise de téléphone 

T

On a une chose en plastique qui ressemble à un sous-marin à l’entrée de la maison. Peut-être cela qui serait défectueux?

Si vous parlez d’un boîtier en plastique fixé au sol et de 30 cm de haut environ, c’est pour VOO/Telenet…

Et quand on parle de saturation, j’imagine qu’il s’agit du niveau du signal qui est hors valeurs normales.

F

On a une chose en plastique qui ressemble à un sous-marin à l’entrée de la maison. Peut-être cela qui serait défectueux?

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Borne saturée ? 

Bonjour,

La borne saturée (plus de places) il ne serait pas connecté.  :rofl:

Problème de câble ou de carte.  :thinking:

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
constant.vanloon
Niveau d'utilisateur 3
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Borne saturée ? 

Heureusement je suis toujours négatif ..... pour le Covid. ??
alloja
Niveau d'utilisateur 7
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Que la vitesse est inférieure à celle que vous devriez avoir et que ça semble bloquer quelque part ?

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
F

De saturation? Je comprends pas

Cédric B
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Fred2407,

Pour une raison que j’ignore, votre profil de synchro est en DLM 40mb (et non pas 100) . Ce qui me pose problème est que vous êtes censé être à 400m et donc d’avoir un débit vers 70mb.

J’ai fais une analyse complète (d’où les coupures) et je remarque un problème de saturation sur votre ligne.

Il est nécessaire de vous envoyer un technicien, quand seriez-vous disponible ?

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
F

Bonjour,

je reviens suite aux mesures relevées sur mon wifi et lan. Une idée de ce que cela pourrait être?

Merci 

F

A mon avis mon modem ou ma ligne a un problème, j’en sais rien mais chez mes parents qui sont à la concurrence quand je fais le speed test je suis loin de leurs mesures.Chez moi c’est assez médiocre

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Modérateur ?

Comme @AurélienK  (technicien Proximus)  qui vous a répondu  ci-dessus. :wink:

@+ Gilbert :sunglasses:  

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
F

Modérateur ?

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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OK , alors faut attendre le passage d’un modérateur, mais pas avant lundi.  :thinking:

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
F

Ça a déjà été fait via le bouton reset 

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

C’est pas normal, essayez un reset de la Bbox. :wink:

A lire, voir sur ce lien suivant la Bbox. 

Réinitialiser votre modem et votre wi-fi

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
F

Bonjour,

j’ai fait un speed test avec mon ordinateur en direct sur le lan.

Voici ma mesure

1 Annexe
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello , Votre connexion est a 100 mbps donc ce débit est faible :-/  

Le mieux est de faire un test en cablé direct sur le modem

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci

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