bonjour,
nous rencontrons un souci récurent (tous les jours). le wi-fi est actif mais on perd internet, le souci étant également présent par câble. Il revient on ne sait pourquoi, repart… de manière aléatoire.
cela fait plusieurs jours que c’est systématique.
c’est problématique !
le modem a été changé il y a quelques mois, ce ne devrait pas être le problème.
on dirait que le modem coupe la connexion. j’ai l’impression (sans certitude), que c’est fréquent depuis que j’ai activé smart wifi...
pouvez-vous vérifier cela à distance ?
merci d’avance
Pierre