Bonjour,

J’ai des déconnexion aléatoire de la BBOX (plus d’internet/TV) et qui se reconnecte après 15-25min depuis vendredi 28/11/2020

J’ai fait ce qui a été nécessaire : reset du modem avec une aiguille, un reboot, j’ai téléphoné et pas de soucis au niveau de la ligne.

Je soupçonne que la BBOX est la cause des déconnexions (je l’ai depuis 2015)

Si une personne de Proximus pouvait, faire une demande de remplacement de la BBOX.

Merci