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Question

déconnexions fréquentes B-Box 3


Bonjour,

Depuis quelques jours, ma connexion internet connaît des coupures intempestives très fréquentes (De l'ordre de cinq à six par heure) ... Peut-on faire quelque chose pour améliorer la stabilité de notre connexion ? le télétravail dans ces conditions devient quasi-impossible ... Merci d'avance.

1 commentaire

Maxime R
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  • Modérateur
  • November 21, 2024

Bonjour ​@Patrick Henrotte,

 

Je ne remarque pas de coupure sur la ligne de notre côté. Ce qui veut dire que ces coupures sont sans doutes liées au Wifi. Je remarque que votre box est ancienne. Je vous propose donc le remplacement de celle-ci via Bpost. Êtes-vous d’accord pour l’envoie de celle-ci ?