Bonjour , depuis quelques temps nous avons des coupures internet a la maison , et j’ai remarqué que le voyant WI-FI passait au rouge de temps en temps , nous avons la BBOX-3 depuis un bon moment , et j’aimerais savoir si c’est possible de la remplacer par une plus récente.
Merci
Bonsoir
Il est bien entendu possible de recevoir une b-box plus récente.
Je vous confirme donc l’introduction de la demande de remplacement de votre ancienne b-box 3 contre une nouvelle b-box 3V+ que vous recevrez mardi prochain par livraison bpost.
Aussi, vous venez de recevoir un mail de confirmation contenant des étiquettes de retour pour l’ancienne b-box a retourner dans un point bpost ou point relais.
Merci
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