Bonjour,

L’option fiber boost n’est disponible qu’avec une ligne fixe dans le pack (sans l’option, la vitesse est de 500 Mbps, et sans ligne fixe, la vitesse est de 350 Mbps) ou sinon avec un pack Epic Combo Full fiber

J’ai personnellement cette option, et selon l’heure ça tourne entre 600 et 860 Mbps (en ethernet direct)

L’upload est stable vers 94 Mbps.

Bonjour,  déjà la il a pas été clean car il m’a dit que je pouvais retirer la ligne fixe dans 12 mois et quand je gardais la même connexion… De plus il parle pas du fiber boost il a l’air de dire que c’est compris dedans. J’y crois moyen, le prix m’a l’air trop bas pour TV et fibre 1000 Mbps même a 75,99€ sans promo.

Il y a une option Fiber Boost 500 Mbps qui est “gratuite” avec une ligne fixe (mais non disponible autrement) et une option Fiber Boost 1 Giga à 15 euros, mais seulement disponible pour le Flex avec ligne fixe.

Proximus a fait compliqué avec ces options… pas pour rien que les vendeurs s’y perdent (mais les fiches produits sont claires)

Je me disais bien que c’était pas net… Pfff 
Merci de l’info.
 

Je suppose que vu que j’ai pas reçu le contrat ni signé, c’est bon ?

J’ai juste répondu à son mail marquant pour accord ou il met l’offre.

Maintenant, si vous avez une offre écrite noir sur blanc, il est peut-être possible de jouer là-dessus pour l’obtenir telle que proposée…

Sinon vous avez de toute façon 14 jours pour vous rétracter en cas de vente à distance…

Vu qu’il a essayé de m’avoir, c’est même plus la peine que je joue a voir si tout est bien écrit, il n’y aura surement pas les informations bien précise avec des dates etc pour tout.

Par contre vu que j’ai juste envoyé pour accord par mail à une simple adresse mail et que j’ai pas eu de contrat ni rien signé je suppose que je ne dois rien faire d’autres ?

N’empêche avec ce genre de méthode, ça ternis l’image de Proximus, enfin c’est mon avis. Car ce sont des démarcheurs de boite en partenaire, ça n’en reste pas moins l’image de Proximus. Enfin peut-être que c’est cautionné par Proximus.

merci pour les réponses titi70

Bonjour @Gemx,

Je vous présente toutes mes excuses au nom de Proximus pour ces informations incomplètes fournies par un de nos démarcheurs.

Il y a en effet parfois confusion avec les vitesses émises par la fibre en fonction des options et du pack choisis.

Merci @titi70 pour votre aide précieuse.

Bonne journée.

Bonjour ,
 je lis dans ce post 75Euro Tv+  Internet fibre à 1000Mbps  et si je comprend bien 1 gsm

C est ce que je paye pour une connections avec boost 4g de 30Mb/s et beaucoup de chose bridée Tv en Sd et shadow limité a 6Mb/s se que le rend pas très stable.

comment dois je faire pour avoir une réduction de Tarif ? (car oui 75Euro avec  fibre 1000Mb/s et moi boost 4g a 30Mb/s crête de temps en temps et quasi même tarif ,voir un abus de minorité défavorisée , ,il y a une injustice)

Bien a vous
Fred

Bonjour @Fred212,