demarcheur Tres bizzare

FYI

ibpt | Portail De Données - Carte de la fibre

Néanmoins 

elles m ont promis que c est la fibre qui sera installé or sur le site officiel proximus fibre non dispo 
et je viens de voir sur le contrat (cooper machin flex)  c est du cuivre 

je crains que là il y aurait suffisamment d'éléments présents pour ne pas croire la personne concernée (et de ne pas soucrire l’abonnement)

que doit je faire pour annuler l abonnement ?

actuellement je suis chez voo internet  et hey abonnement telephone 

elle m a parler de easy switch 


que faire pour stopper ?

Ventes à distance : délai de rétractation | SPF Economie

Sauf situations particulières, le consommateur dispose d'un droit de rétractation dans les contrats à distance. 

Le consommateur doit informer l’entreprise de sa volonté de se rétracter dans un délai de 14 jours calendrier, sans motif et sans autres frais supplémentaires que ceux prévus par le Code

Je présume que vous pourriez informer la société X à ce sujet

&

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) puissent probablement vous aider aussi quand ils puissent vous identifier via forum login profile

easyswitch = Proximus demande à Voo d’arrèter votre contrat internet (et à Hey de transférer votre n° GSM)

Bonjour ​@krondor4000 ,

Pourriez-vous compléter votre profil en indiquant vos coordonnées complètes (nom, prénom, date de naissance, adresse et compte client) ainsi que le numéro de commande dans la section 'ticket' de votre profil ? Cela nous permettra de procéder aux vérifications nécessaires. Merci de revenir vers nous une fois cela fait.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Merci ​@M_016F pour votre intervention 😉