Bonjour, je souhaite brancher mon internet box, sur la prise du salon (actuellement dans une chambre), mais j’ai pas de réseau; sait-on activer cette prise à distance ou un technicien doit-il se déplacer ? d’avance merci
Réponse
Déplacement internet box
Meilleure réponse par David W
Bonjour
- Est-ce qu’il y a un filtre sur la prise principale ?
- Est-ce qu’il y a encore d’autres prises de téléphone dans votre habitation ?
=> Si les réponses sont Oui pour la première question et non pour la deuxième alors retirez le filtre de la prise principale et testez votre modem sur l’autre prise
Si nécessaire nous pouvons vous envoyer un technicien pour modifier les connexions
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour
- Est-ce qu’il y a un filtre sur la prise principale ?
- Est-ce qu’il y a encore d’autres prises de téléphone dans votre habitation ?
=> Si les réponses sont Oui pour la première question et non pour la deuxième alors retirez le filtre de la prise principale et testez votre modem sur l’autre prise
Si nécessaire nous pouvons vous envoyer un technicien pour modifier les connexions
Bonjour
- Est-ce qu’il y a un filtre sur la prise principale ?
- Est-ce qu’il y a encore d’autres prises de téléphone dans votre habitation ?
=> Si les réponses sont Oui pour la première question et non pour la deuxième alors retirez le filtre de la prise principale et testez votre modem sur l’autre prise
Si nécessaire nous pouvons vous envoyer un technicien pour modifier les connexions
bonjour, ça fontionne...et il faut plus remettre le filtre sur la prise principale ?
+5- Community Manager
Pour pouvoir remettre le filtre principal, il faut ouvrir la prise principale, déconnecter la paire de fils qui vient de la prise secondaire et qui est connectée sur la sortie verte pour la connecter seule sur la sortie bleue. Une fois que c’est fait vous devez remettre le filtre
Pour pouvoir remettre le filtre principal, il faut ouvrir la prise principale, déconnecter la paire de fils qui vient de la prise secondaire et qui est connectée sur la sortie verte pour la connecter seule sur la sortie bleue. Une fois que c’est fait vous devez remettre le filtre
Faut un technicien pour ça, payant 85 € ?
+6- Modérateur
Hello
On peut vous envoyer un technicien sans soucis, mais rassurez vous, cela sera gratuit ;)
Hello
On peut vous envoyer un technicien sans soucis, mais rassurez vous, cela sera gratuit ;)
Bonjour, si c’est gratuit, je veux bien, merci
+5- Community Manager
Bonjour
Bonjour
Bonjour, j’ai modifié mon profil; suis dispo tous les après-midi, merci
+5- Community Manager
Oui
Oui
possible de le reporter à demain ou c’est trop tard ? merci
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