Bonjour, je fais ce post pour savoir s'il est possible d'avoir plus d'informations sur le déploiement de la fibre à mon adresse. J'habite à Grâce-Hollogne, plus précisément rue **********. Sur la carte de déploiement de Proximus, mon adresse est indiquée comme "travaux planifiés" avec une durée estimée de 13 mois.
Cependant, j'aurais quelques questions : cette durée de 13 mois étant une estimation globale, je ne sais pas quand le projet a été initié et donc combien de temps il reste réellement. Serait-il possible d'obtenir une date plus précise, comme celle qui figure dans l'agenda de Proximus.
J'ai déjà contacté le service client par le passé et j'avais eu une dame très sympathique qui m'avait donné des dates, mais rien n'a été fait depuis. Je me demande donc si le projet a été reporté. De votre côté, cher modérateur, auriez-vous davantage d'informations à me transmettre ?
Je vous remercie pour votre aide et pour le temps que vous accorderez à la réponse de mon post.
