Désactiver IpV6

Hello @bernardstaff   Pourriez vous mettre votre compte client dans votre profil, on va y regarder ;)

Voilà c'est chose faite !

Quel soucis avez vous exactement ? Certaines applications ne marchent pas ? Vous tentez de faire du remote ?

merci

Oui voilà certaines applications que j'utilise ne fonctionnent pas ou aléatoirement. Mon informaticien m'a conseillé de désactiver IPV6 afin de vérifier si cela peut solver le problème.

Bonsoir,

Si cela ne concerne qu’un seul ordinateur sur lequel vous avez des problèmes, vous pouvez désactiver IPv6 sur celui-ci, Car à ma connaissance, ce n’est pas possible de désactiver IPv6 sur la bbox3.

Exactement ce n’est pas possible mais vous tentez de vous connecter a distance depuis un GSM par exemple ? Quelle type d’application s’agit il ?

Est ce possible de désactiver mon IPV6 également svp? J’aimerais améliorer la connection au service playstation… 

Bonjour @Anna_rougepivoine , 

Après vérification, je vous confirme que l’iPv6 était bien activée. 
Je viens donc de la désactiver. A vous de tester 

Est ce possible de désactiver mon IPV6 également svp? J’aimerais améliorer la connection pour jouer a la playstation svp

Avez vous besoin d’info?

Salut @Naabil5000 , 

Je viens de vérifier et je constate que votre IPv6 était déjà bien désactivée.
Avez-vous signaler ce problème via un autre canal ? l’IPv6 est-elle bien désactivée de votre côté ? 

Merci 

@VincentM je vois que IPV6 est toujours actif chez moi? 

Comment je dois la desactiver de mon côté?

voir la photo ci jointe

Bonjour @Naabil5000, 

Je viens d’effectuer une nouvelle manipulation, pourriez-vous me dire si cela fonctionne? 

Si ce n’est pas le cas, pourriez-vous me dire si cela ne concerne qu’un ordinateur? 

Bonjour,

Je souhaite désactiver IPV6 de ma b-box 3, svp.

Bonjour @ando, 

C’est en ordre :-)

Bonjour,  voilà qui est fait.

Bonjour j’aimerai désactivé mon ipv6 merci a vous 

Bonjour @SabBck 

L’IP V6 sera désactivée d’ici quelques heures

@David W super merci a vous

De rien @SabBck 

@David W savez vous me tenir au courant quand cela est fait? Merci

Oui @SabBck 

@David W je vois que je suis toujours en ipv6, quand je regarde mon ip.. 

Bonjour,

Test sur ce lien pour IPV6   http://test-ipv6.com/   

@+ Gilbert 

C’est en ordre @SabBck