Question

Différent pack internet + vitesse de connexion.


Bonjour,

J’aimerais trouver un tableau récapitulatif des différents pack avec la Fibre et les vitesses correspondantes.

Actuellement j’ai commandé via téléphone ceci pour avoir les 1Gbps.
Packs Flex Fiber S + Internet Maxi Fiber.
Aurais-je bien les 1Gbps?
Bien à vous tous,

Merci


13 commentaires

allo ?

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Fyi

https://www.proximus.be/fr/id_cr_infofich/particuliers/r-orphans/fiches-d-information-produit.html

&

https://www.proximus.be/dam/jcr:0b60121f-8630-4320-a9eb-ec862ef0706a/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex-S/Flex-S--INT-TV-_FR-20200701~2020-09-15-09-48-54~cache.pdf

 

 

Non

1 Gbps est disponible via Flex Fiber et uniquement en option

https://www.proximus.be/dam/jcr:5bb7a79f-6db2-4796-92b8-35385a9d4354/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL-_FR_20200701~2020-09-15-09-05-18~cache.pdf

Bonjour,

Pack flex sans ligne fixe: 350/30

Pack flex avec ligne fixe: 500/50

Pack flex avec ligne fixe + option boost: 1000/100

Pack Epic Combo Full Fiber: 350/30

Pack Epic Combo Full Fiber + option boost: 1000/100

 

Merci pour la réponse.
Donc pour disposer des 1gbps, je dois prendre une ligne fixe supplémentaire et une option boost?

C’est ça? Qu’elle sera la différence de prix.

j’ai mis mon n° de client dans mon profil.

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https://www.proximus.be/dam/jcr:5bb7a79f-6db2-4796-92b8-35385a9d4354/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL-_FR_20200701~2020-09-15-09-05-18~cache.pdf

Je crains que les collaborateurs Proximus ne seront plus sur ce forum publique avant demain matin

Néanmoins l’info se trouve ci-dessus

= (75,99 + 15) euro/mois  Flex Fiber + Boost 1 Giga

 

https://www.proximus.be/dam/jcr:5bb7a79f-6db2-4796-92b8-35385a9d4354/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL-_FR_20200701~2020-09-15-09-05-18~cache.pdf

Je crains que les collaboratuers Proximus ne seront plus sur ce forum publique avant demain matin

Néanmoins l’info se trouve ci-dessus

= (75,99 + 15) euro/mois  Flex Fiber + Boost 1 Giga

Ah ok, donc il suffit que je demande si l’option Boost est bien dans ma commande.
Parce que sur les documents que j’ai reçu il n’y figure pas, hors ça avait été demandé.

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Flex Fiber S → (Flex Fiber + Boost 1 Giga)

Le flex S n’a pas de ligne fixe, et est limité à 350/30 Mbps (pas d’option disponible pour augmenter la vitesse)

Il faut un Flex (avec ligne fixe) + option boost

 

Flex Fiber S → (Flex Fiber + Boost 1 Giga)

ah ok donc c’est bon alors. Si j’ai flex fiber S

 

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Non il faut migrer du pack Flex S vers un pack Flex (comprenant la ligne fixe) afin de pouvoir obtenir aussi l’option 1Giga boost (mais il n’est pas nécessaire d’utiliser la ligne fixe évidemment)

Non il faut migrer du pack Flex S vers un pack Flex (comprenant la ligne fixe) afin de pouvoir obtenir aussi l’option 1Giga boost (mais il n’est pas nécessaire d’utiliser la ligne fixe évidemment)

d’accord, je vais leur téléphoner, car je n’ai pas de prise tel. 

Le flex S n’a pas de ligne fixe, et est limité à 350/30 Mbps (pas d’option disponible pour augmenter la vitesse)

Il faut un Flex (avec ligne fixe) + option boost

 

Ca me semblait pourtant clair...

Le flex S n’a pas de ligne fixe, et est limité à 350/30 Mbps (pas d’option disponible pour augmenter la vitesse)

Il faut un Flex (avec ligne fixe) + option boost

 

Ca me semblait pourtant clair...

c’est ma faute, j’ai lu trop vite =)

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