Diminution de la vitesse Internet

Bonsoir @MelMM , 

Effectivement, je ne peux que confirmer votre retour d’expérience. 

Après vérifications, j’ai pu trouver les causes de ce problèmes et les corriger afin que vous puissiez de nouveau avoir un débit autour des 50Mbps (vectoring actif et DLM réglé). 

Merci 😉

Bonsoir,

je confirme que le débit est de nouveau comme avant.

Merci beaucoup!

Bonsoir à  toutes et tous ,

Ayant eu un problème de tv (qui a été réglé),j’ai remarquer depuis lors que ma vitesse internet était passée de 85 MB à 62 MB.Au contact avec proximus, on me dit que je suis limité dans ma région à max.70MB.Or depuis plus de 7 ans ma vitesse tournait TOUJOURS entre 80 et 90 MB. Je me demande si le service technique n’a pas diminué volontairement ma connexion car lors du problème tv,le service à reseté ma connexion et je me demande si le problème ne viens pas de cela ?Je signale que j’ai testé avec mes décodeurs éteints et mon pc est en cablé.

Si quelqu’un du service technique pouvait réglé cela , je serait hyper content!!!

Bien à vous

Bonjour ​@fc532090   Les petites coupures de ce soir, c’était moi :)  Pour la bonne cause et la remontée a 100/35 :-)

Bonjour AurélienK,

Quel plaisir de tombé sur quelqu’un de compétent comme vous!!!!!!!!!!

En effet ma connexion est maintenant redevenue normal:88/28.

Ce n’est pas normal qu’au service technique ,on tombe sur de “préténdus techniciens “ qui maintiennent que ma connexion ne peut aller au dessus de 70 MB .C’est vraiment de l’incompétence!!!!!!

UN TOUT GRAND MERCI A VOUS MONSIEUR.