Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, ma connexion internet subit des coupures fréquentes : interruptions alternant avec des retours éphémères de quelques minutes, suivies de déconnexions prolongées. Le débit descendant est souvent très faible, ne dépassant parfois que 30 à 50 Mbps.
Malgré mes tentatives de résolution (redémarrages modem, vérifications câbles, etc.), le problème persiste et impacte nos activités professionnelles : coupures WiFi systématiques lors de nos réunions Teams, et quasi quotidiennement des pertes de signal au niveau de la TV avec image figée ou affichant un écran bleu avec le message « une erreur est survenue » en cours de visionnage de programmes.
Merci par avance pour votre réponses.
