Bonjour,
Ma bbox2 commence à donner des signes de fatigue. Je dois parfois la redémarrer.
De plus, les loupiottes blues à l’avant de l’appareil sont quasiment devenu invisibles avec le temps.
J’aurais voulu savoir comment faire pour effectuer un échange vers une bbox 3.
Grand Merci
Meilleure réponse par Sophie A
L’échange a été encodé. La Bbox sera livrée à votre domicile mais si vous n’étiez pas là, vous recevrez un sms avec l’adresse du point Bpost ou elle aura été déposée ;-).
+6Hello
C’est simple : il suffit d’en faire la demande comme vous l’avez fait ici sur le forum ! 😉
Indiquez bien votre n° de client dans votre profil (si ce n’est déjà fait) pour faciliter le travail des modérateurs : ceux-ci vous répondront très rapidement.
Bonjour,
Petite question sous-jacente à ma demande de remplacement de bbox2 vers bbox3.
Lorsqu’on m’aura envoyé la nouvelle bbox 3, devrais-je procéder à un test de ligne manuellement, une fois celle-ci branchée, ou bien tout cela se fera-t-il de manière automatique ?
En vous remerciant,
+6Me semble que tout se fait de manière automatique dès qu’on connecte une bbox. 🙂
+5Bonjour
Effectivement lorsque vous connectez la nouvelle bbox la configuration est envoyée automatiquement dans les minutes qui suivent et les mises à jour se lancent automatiquement 
+5
+5L’échange a été encodé. La Bbox sera livrée à votre domicile mais si vous n’étiez pas là, vous recevrez un sms avec l’adresse du point Bpost ou elle aura été déposée ;-).
+6De rien, bonne installation et bienvenue dans le monde du VDSL2 vectorisé ! 😉
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