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Question

Envoi mails skynet vers autres adresses skynet


Bonjour,

Je rencontre beaucoup de problèmes avec les mails que j'envoie au départ de mon adresse skynet.be vers d’autres adresses skynet.be.

Ils ne sont simplement pas délivrés.  Les autres adresses reçoivent mes mails sans problème mais pas celles avec une extension skynet.be ou autres extensions proximus !

Merci d'avance de votre réponse 

3 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • September 30, 2026

Bonjour, 

Pourriez-vous indiquer un exemple précis dans le champ “ticket” de votre profil privé afin que nous puissions l’envoyer vers notre service it?

Nous avons besoin des informations suivantes : 

1.    Adresse électronique complète de l'expéditeur.

2.    Adresse électronique complète du destinataire.

3.    Heure précise de l'envoi du courrier.

4.    Le titre de l’email

5.    Le message d’erreur complet ou le symptôme rencontré


  • Auteur
  • Apprenti
  • September 30, 2026

​@Sophie A 
Bonjour,

C’est fait.
Merci.


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • September 30, 2026

Je viens de créer le ticket. 

La référence est dans “ticket”