Bonjour,
Je rencontre beaucoup de problèmes avec les mails que j'envoie au départ de mon adresse skynet.be vers d’autres adresses skynet.be.
Ils ne sont simplement pas délivrés. Les autres adresses reçoivent mes mails sans problème mais pas celles avec une extension skynet.be ou autres extensions proximus !
Merci d'avance de votre réponse
+5Bonjour,
Pourriez-vous indiquer un exemple précis dans le champ “ticket” de votre profil privé afin que nous puissions l’envoyer vers notre service it?
Nous avons besoin des informations suivantes :
1. Adresse électronique complète de l'expéditeur.
2. Adresse électronique complète du destinataire.
3. Heure précise de l'envoi du courrier.
4. Le titre de l’email
5. Le message d’erreur complet ou le symptôme rencontré
+5Bonjour
Je lis que ma collègue a indiqué la référence du ticket dans la partie “ticket” de votre profil privé, hors cette référence n’y apparaît plus pour le moment. Impossible pour moi de retrouver votre ticket sans cette référence. L’avez-vous noté quelque part ? Si oui pourriez-vous nous la fournir via la partie “ticket” de votre profil ?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
