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Question

Erreur 500 Configuration Box


DAK1NG

Bonjour Bonjour,

J’ai un petit soucis lorsque je veux modifié certaines choses sur ma box Internet.
 


Quelqu’un serait-il m’aider svp ?
 

ID de la trace: 69c8f7e22982c59f8c96032710197a99

Sources du problème:

[  {    "requestPath": "/pg.int.corp/int/capability/business/b254-01/services/customerfacingservice/flv000452/v1/service/oss-1672067913",    "code": "00040013",    "traceId": "69c8f7e22982c59f8c96032710197a99",    "parentSpanId": "8df280840c8607cc"  }]

2 commentaires

Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • March 30, 2026

Bonjour ​@DAK1NG

Avez-vous toujours le problème car je ne vois pas l’erreur de mon côté. 

Si oui, pourriez-vous me dire exactement quand l’erreur apparait? 


DAK1NG
  • Auteur
  • Apprenti
  • March 31, 2026

Bonsoir ​@Sophie A 

j'ai ce soucis lorsque j’essaye de modifier quelque chose sur ma box. Que se soit simplement changer le nom de mon wifi, changer le mot de passe ou modifier quelque chose au niveau des ports ouvert sur ma box. Lorsque je veux sauvegarder les changement j’ai cette erreur 500.

J’ai aussi essayer de reset ma box à 0 mais j’ai le même soucis.