Bonjour,
Je possède la fibre depuis +1an maintenant, et j'avais 350Mbps jusqu'à hier ou j’ai augmenter et prit l'option “Fiber Boost 1Gbps/100 Mbps” qui est activé mais le problème est que quand j'effectue un test je ne dépasse même pas les 300Mbps. Je suis en Ethernet j'utilise même un câble Cat8 est ce que quelqu'un de chez Proximus pourrait régler mon problème svp?
C’est indiqué dans myProximus, mais le problème persiste.
J’ai mit mon n° de client dans mon profil.
+6Hello
Votre profil est bon de notre coté
Le cat8 ne se justifie pas, du 6 voir même du 5e est largement suffisant pour un réseau local en intérieur
Est ce qu’en wifi a coté du modem vous stagnez aussi a 300 mbps ? Je soupçonne peut être votre carte réseau :-/
Hello
Votre profil est bon de notre coté
Le cat8 ne se justifie pas, du 6 voir même du 5e est largement suffisant pour un réseau local en intérieur
Est ce qu’en wifi a coté du modem vous stagnez aussi a 300 mbps ? Je soupçonne peut être votre carte réseau :-/
Même a coté du modem en wifi ça stagne a 250-300 grand max.
+6Salut
Je viens de faire remonter ce souci vers un service bien précis qui va faire quelques vérifications supplémentaires.
Je reviens vers vous quand j’ai plus d’infos 
+7Bonjour
Nous avons réalisé les tests en interne et nous ne voyons aucun problème que ce soit sur votre profil, matériel et routeurs internes. Le lien est bon.
Pouvez-vous me dire quel matériel vous utilisez pour faire vos tests ?
Pouvez-vous utiliser le site : http://fast.com et déconnecter tous vos appareils le temps du test ?
Pouvez-vous utiliser un câble cat 6 directement relié au modem pour voir le résultat ?
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