fibre

Bonjour ​@Nounours129,

Quand je regarde avec votre adresse, la fibre est bien disponible à votre adresse. La commande devrait donc être possible. Qu’est-ce qui vous fait dire que vous n’y avez pas accès exactement ? 

Bonjour quand je tape Mon adresse  pour savoir si j’y est droit cela m’affiche cela 

Bonjour ​@Nounours129 , 

Je viens de vérifier à nouveau la disponibilité de la fibre à votre adresse ainsi que chez votre voisin.

Après ces vérifications, j'ai obtenu les mêmes résultats que vous.
J'ai donc envoyé un mail à mes collègues, qui pourront certainement nous fournir plus de précisions sur cette situation.

Je reviens donc vers vous dès que j’ai plus d’informations.

Merci 😉

Bonjour, merci en attente de vos nouvelles :) 

Bonjour ​@Nounours129 , 

Juste pour confirmation, pourriez-vous me dire s’il s’agit bien d’une maison blanche ? 
Auriez-vous peut être la possibilité de nous transmettre les coordonnées géo (latitude et longitude) dans votre profil privé ?

Merci d’avance

Bonjour ​@VincentM, non ce n’est pas une Maison Blanche . Je vous ai mis mes coordonnées GPS dans mon profil à coter de la ville merci :) 

Nécessaire envoyé ​@Nounours129 🙂

Bonjour ​@David W , merci , maintenant je dois attendre une réponse de vous ici ou alors Proximus va t’il me contacter ? Merci :) 

​@Nounours129, je pense qu’on aura la réponse ici bien avant que vous soyez contacté. Je vous dis quoi dès que j’ai la réponse.

Bonjour ​@David W , avez vous des nouvelles de ma situation ? Merci 

Hello

Je viens de demander confirmation :)  On attend un retour et on revient vers vous ;) 

Hello

On a eu un retour, c’est bien dispo maintenant :-)