Question

Fibre disponible mais su My Proximus bug


Niveau d'utilisateur 2

Bonjour, je viens de voir les travaux sur ma façade finis depuis quelques jours. Dans my Proximus, il est écrit que la fibre est disponible à mon adresse. Lorsque je click sur le lien pour commander, la page suivante me dis que la fibre n’est pas disponible. Bizarre parce que quand je fais le test de disponibilité sur mon adresse ça me dit que c’est possible. Quand je mets nouveau client, je sais configurer les services que je veux, mais quand je mets déjà client, impossible, pas disponible.
Quelqu’un a-t-il déjà eut la blague ? Et comment avez-vous résolu ce problème svp?


 

 

 

 

 

 


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @M.minnart 
Après vérification, je vous confirme que la fibre est bien disponible à votre adresse.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez faire la conversion 😉
Belle journée à vous!

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