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Vraiment génial d’avoir la fibre dans le quartier… et être sur un terrain de fond !!!

En fait, les demandes fibre sont tout simplement bloquées au-delà d’une certaine distance de la rue, et ce quelle que soit la situation. (et oui, merci de demander, la fibre EST disponible dans la rue !)

On a eu pendant des années l’ISDN puis l’ADSL; sans soucis, il y a deux fourreaux vides AVEC tire-fil (80mm) qui partent de la maison et arrivent à 3m de la rue, mais non… on nous sort d’abord des explications plus abracadabrantes  les unes que les autres (concentrateur saturé, fibre incompatible, etc...), pour en arriver à “les sous-traitants sont payés jusqu’à 30m maxi, (c’est entre 60 et 70m chez nous) donc tout ce qui est au-dessus, c’est tout simplement bloqué, impossible de même faire la demande” !! super….

Alors que tirer une fibre dans un fourreau, quelle que soit sa longueur, du moment qu’il y a un tire-fil, ne pose pas le moindre problème… la longueur de fibre non plus, et de toute façon, on paierait pour tout supplément… à l’inverse, on pourrait même amener un Cat6a et du courant et installer le modem fibre dans la cavette à rue (bon, à 3m de la rue), mais non, pas possible non plus !!

Bref: LAMENTABLE !

Bonjour,

j’ai exactement le même problème à 50 m de la rue, j’ai fait trois demandes et rien a faire ils ne veulent pas l’installer ni en discuter (je suis prêt a payer).

Si quelqu’un a trouvé une solution ou un moyen de débloquer nos demandes … 

En attendant les voisins installe la fibre !

Olivier


Bonjour ​@OG21,

 

Effectivement, l’ordering de la fibre n’est pas possible actuellement à votre adresse pour cette raison. Ce qui ne veut pas dire qu’elle ne sera pas à terme disponible mais pour le moment ça n’est pas possible.


Bonjour ​@Philippe67,

 

Pourriez-vous indiquer votre adresse dans votre profil privé afin de vérifier de notre côté ? 


Bonsoir,

pourquoi n’est-ce pas possible? La fibre passe devant chez nous donc c’est techniquement possible et nous sommes pret a payer donc financièrement c’est possible aussi ! Cela me semble une decision arbitraire, quel est le problème ?

Pourriez-vous me dire qui dois-je contacter ?

Cordialement,

Olivier


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