Fixation murale internet box

Bonjour ​@Gilles.D.,

Je vous fait parvenir le support par Bpost.

Bonjour,

Serait-il possible de me faire parvenir ce support mural pour l’internet box ?

Merci ;-)

Bonjour ​@Sardoken,

C’est envoyé. 😉

Merci Maxime ;-)

Bonjour, serait-il possible de me faire parvenir le support mural pour l’Internet Box ?

Merci!

Bonjour ​@Inzoum, 

Le support mural vous sera livré à domicile le 16 octobre.  

Je vous souhaite une agréable journée.

Bonjour,

Je viens de recevoir ma box internet mais sans le support murale. 
Pourriez-Vous m’en faire parvenir une ?!

merci pour le service !

FB

Bonjour ​@BFred 

C’est envoyé.

Bonne journée

Merci pour le service et la rapidité de celui-ci !

bonne journée. 

Bonjour,

Même souci, sauf qu’on me demande de payer !! puis d’être remboursé. 
J’aimerais donc également recevoir le support mural. 

Merci

Bonjour ​@Jack_09,

Il est nécessaire de passer par le Service Clientèle de votre opérateur afin d’obtenir votre support mural, nous ne pouvons malheureusement pas vous l’envoyer.

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Ah ! Et donc les autres membres du forum ont demandé le support mural ont eu comme réponse que c’était envoyé !

Nous ne pouvons envoyer de support mural qu’aux abonnés Proximus et il semble que cela ne soit pas votre cas. 😉

Bonjour,

Je viens de recevoir l’Internet Box mais sans le support mural.
Serait-il possible de m’en envoyer un ?

Merci d’avance !

Bonjour ​@Alex158 ,

Le nécessaire est fait. Vous recevrez un mail de confirmation dans les heures qui suivent. La livraison est prévue par Bpost pour ce vendredi 07/11.

Je vous souhaite une belle journée.

Merci beaucoup !

Bonne journée à vous aussi.

Bonjour,

J’ai commandé récemment le support de fixation de l’internet box au 0800/33.800.

Cependant, j’ai reçu le support de fixation de l’internet box+.

Je patiente durant de longues minutes sur le 0800/33.800 pour finir par avoir la ligne coupée. Du coup, je me rabats ici.

Pourriez-vous m’envoyer le support de fixation qui correspond à mon internet box. 

Par ailleurs, que dois-je faire du support de fixation de l’internet box+ que j’ai reçue par erreur.

D’avance merci !

Bonjour ​@laurencedelhamende,

Je vous fait parvenir le bon support par Bpost. Pour l’autre, vous pouvez vous en débarasser aux encombrants ou par à conteneurs, ou bien le mettre de côté si un jour vous êtes amenée à passer sur l’internet box +

Bonjour, je désire recevoir un support mural pour ma box internet. Merci d’avance

Bonjour ​@philduch,

Je vois que la commande a bien été passée entre-temps.

Bonjour, 

J’ai tenté de commander le support mural pour mon internet box au  0800/33.800et ils m’ont sorti qu’ils ne savent pas me l’envoyer (pas sûr qu’ils aient bien compris ma demande).

Pouvez-vous le faire, svp ?

Merci

Bonjour ​@MalvoiBe, 

Je viens d’encoder votre demande. Vous recevrez le support mural dans quelques jours :-)

Bonjour,

Pouvez-vous me faire parvenir 1 x support mural svp. 

Merci d’avance

Bonjour ​@phille,

Je ne trouve aucun produit sur votre compte client lié à votre profil forum. Pourriez-vous indiquer votre numéro de client actuel dans la partie “ticket” de votre profil ? 

Chose faite :-)