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Question

Fixation murale internet box


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325 commentaires

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  • Apprenti
  • août 23, 2023 3:25 PM UTC

Re-bonjour @Maxime R ,

Problème résolu après avoir contacté le call center.

Bien à vous,

T.Bl.


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  • Apprenti
  • août 23, 2023 7:26 PM UTC

Bonjour @Maxime R ,

Je suis dans la même situation. Installation Internet Box sans support mural hier. 

Auriez-vous la gentillesse de m’envoyer un support murale avant que la gravité n’intervienne :)

Un grand merci d’avance.

Bonne journée.

 

 


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  • Apprenti
  • août 24, 2023 7:26 PM UTC

Bonjour @Maxime R ,

Je suis dans la même situation. Installation Internet Box sans support mural hier. 

Auriez-vous la gentillesse de m’envoyer un support murale avant que la gravité n’intervienne :)

Un grand merci d’avance.

Bonne journée.

 

Re-bonjour @Maxime R ,

Problème résolu dans un proximus center aujd.

bonne soirée 


Maxime R
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  • Modérateur
  • août 25, 2023 12:12 PM UTC

Bonjour @Georges_BXL,

 

Quand vous parlez du modem fibre, vous parlez de ceci ? 

 

Normalement cet appareil doit être fixé au mur par le technicien… Ca n’est pas le cas ?


Maxime R
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  • Modérateur
  • août 25, 2023 12:13 PM UTC

Re-bonjour @Maxime R ,

Problème résolu après avoir contacté le call center.

Bien à vous,

T.Bl.

Bonjour @tblaise1975,

 

Désolé d’arriver trop tard. Heureux d’apprendre que vous avez eu une solution entre-temps. 


Maxime R
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  • Modérateur
  • août 25, 2023 12:14 PM UTC

Bonjour @Maxime R ,

Je suis dans la même situation. Installation Internet Box sans support mural hier. 

Auriez-vous la gentillesse de m’envoyer un support murale avant que la gravité n’intervienne :)

Un grand merci d’avance.

Bonne journée.

 

Re-bonjour @Maxime R ,

Problème résolu dans un proximus center aujd.

bonne soirée 



Bonjour @ato9,

Pareil que pour tblaise, sorry d’arriver après la guerre. Mais heureux que vous ayez eu l’aide de notre support à ce sujet.​​​​​​​


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  • Etoile montante
  • août 26, 2023 8:40 AM UTC

Bonjour,

@Benjamin B  pourriez vous faire le nécessaire pour le support également ?

d’avance un grand merci 

 


Bonjour @Georges_BXL,

 

Quand vous parlez du modem fibre, vous parlez de ceci ? 

 

Normalement cet appareil doit être fixé au mur par le technicien… Ca n’est pas le cas ?

 

Oui c’est bien ça. Voici la photo de la (pseudo) fixation.

 


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  • Habitué
  • août 30, 2023 4:48 PM UTC

Bonjour @Maxime R 

 

Je suis dans le même cas, j'ai reçu l'internet box mais sans support mural.

Pourriez-vous m'en faire parvenir un svp ?

 

Merci d'avance 🙂 


Bonjour,

Je suis dans une situation similaire : une « box » activée en avril, mais que je voudrais maintenant déplacer. Le colis ne contenait pas le support de fixation murale ; pourriez-vous m’en expédier un ?

Merci !


AurélienK
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  • Modérateur
  • sept. 5, 2023 11:21 AM UTC

Hello @Olivier_0169   cela a été envoyé hier pour vous :)

 

@Damien Diederen   Je viens de vous en envoyer un ;)


  • Apprenti
  • sept. 10, 2023 6:55 PM UTC

Bonsoir, 

Serait-il également possible d'obtenir la fixation murale ?

D'avance merci 


Je4n-Mi
  • Habitué
  • sept. 10, 2023 9:49 PM UTC

Bonsoir, 

Je suis dans le même cas, pourriez vous m’envoyer un support pour une Internet box et 2 boosters ?

Merci d’avance


Micheluccio
  • Apprenti
  • sept. 11, 2023 7:12 PM UTC

Bonjour,s

je suis aussi intéressé par ce système de fixation murale de l’internet box.

J'ai fait mes recherches sur internet si on pouvait le mettre au mur et après avoir chercher je m'aperçois qu'il est pas dans la boîte.

Est-il possible d’en obtenir un?

Un tout grand merci

Micheluccio 

 


Maxime R
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  • Modérateur
  • sept. 12, 2023 4:04 PM UTC

Bonjour @Zio7141, @Je4n-Mi et @Micheluccio 

Livraison en cours pour vous 3. 


Padock
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  • Apprenti
  • sept. 13, 2023 2:16 PM UTC

Bonjour,  pourriez-vous aussi m’envoyer un support mural par Bpost ?


Maxime R
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  • Modérateur
  • sept. 14, 2023 3:36 PM UTC

Bonjour @Padock,

 

Voilà qui est fait.


Padock
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  • Apprenti
  • sept. 14, 2023 3:53 PM UTC

J’ai reçu la notification par mail.

Merci


  • Apprenti
  • sept. 15, 2023 1:35 PM UTC

Je viens de recevoir ma box internet. Pourriez-vous me dire comment faire pour recevoir une fixation murale svp


AurélienK
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  • Modérateur
  • sept. 15, 2023 2:13 PM UTC

Hello @Domi116   je vous ai répondu sur l’autre topic ;)  C’est envoyé :)


  • Apprenti
  • sept. 17, 2023 8:41 AM UTC

Bonjour @AurélienK ou @Maxime R serait-il possible d’également me faire parvenir une fixation murale pour le modèle “internet box”? Merci,


Benjamin B
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  • Modérateur
  • sept. 19, 2023 1:55 PM UTC

Bonjour @vankasteelj 

 

Je viens d’encoder votre demande, la livraison est prévue pour le 21/09 à votre domicile.


Bonjour,

 

Serait-il possible d’obtenir un support mural svp? 
Pourriez-vous le faire livrer à:

xxxxxxxxxxxxxxx

 

merci d’avance et bonne journée. 


VincentM
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  • Modérateur
  • sept. 25, 2023 1:43 PM UTC

Bonjour @Jonathan van Eetvelde , 

Je vois que la commande a déjà eu lieu 😉


  • Apprenti
  • oct. 4, 2023 3:31 PM UTC

Bonjour meme soucis j’ai reçu l’internet box mais pas de fixation murale dans la boîte …