Bonjour, depuis plusieurs semaines il arrive fréquemment que le ping dans toute la maison passe a entre 300 et 500 ms. Cela rend tout jeu en ligne impossible et est très ennuyant. Je vérifie bien sur a chaque fois que rien n’est en téléchargement dans la maison et cela arrive sur tout les appareils. Je pense qu’un remplacement de notre box internet pourrait résoudre le problème
Question
grosse montée de ping
+6- Modérateur
Hello
On peut vous remplacer le modem mais avant cela, vous dites que vous avez sur tous les appareils. Ils sont connectés en wifi ou en cablé ?
+5- Modérateur
Bonjour
Avez-vous effectué un test sans votre switch ou redémarré celui-ci?
Je vous invite également à redémarrer votre bbox.
Nous procéderons à l’échange de votre modem si le problème persiste.
Merci
+6- Modérateur
Hello
+5- Modérateur
Bonjour
C’est encodé, la livraison est prévue le 06/06 par bpost.
Bonjour, depuis le changement de box je n’avais plus eu de problème seulement ce soir les même problèmes aggravé (800 a 1000 ms de ping) sont arrivé plusieurs fois entre 21 et 23 heures. Sauriez vous vérifier qu’il n’y a pas de problème sur notre ligne.
+5- Modérateur
Bonjour
Je ne vois aucun problème sur votre ligne de notre côté. Avez-vous encore rencontré des problèmes depuis?
+5- Modérateur
Bonjour
Est-il possible de faire le test ce soir en débranchant tous les appareils ( dont le switch) en dehors de celui que vous utilisez pour jouer en ligne?
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