Bonjour,
Je dispose d’une adresse XXX.YYY@skynet.be dont je ne me sers plus. Les e-mails reçus (souvent des spams) sont envoyés sur une autre de mes adresses ce qui indique que l’adresse skynet fonctionne encore.
Ne disposant plus du mot de passe, j’ai demandé une réinitialisation de celui-ci via le site MyProximus. Le message suivant s’affiche alors :”Nous n'avons pas reconnu votre adresse e-mail.”
Comment faire ?
Merci
Hello
Pourriez vous noter l’adresse dans la partie ticket de votre profil, on va regarder ;)
Bonjour,
Voila c’est fait !
Bàv
Salut
J’ai bien retrouvé votre adresse mail ainsi que l’adresse mail de transfert.
Pourriez-vous refaire un test afin de réinitialiser votre mot de passe et si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à me transmettre par message privé :
Merci d’avance 
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