Bonjour,
Je veux créer une boite e-mail supplémentaire pour mes parents. je vais dans leur MYProximus, Produits, Produit Mail, je crée la boite email avec une adresse email nouvelle … tout va bien et après avoir cliquer sur confirmer (ou quelque chose du genre), j’obtiens un message “problème technique …”. Le souci est que le problème technique dure depuis des semaines.
j’ai téléphoné à Proximus et on m’a dit qu’un technicien allait contacter ma mère (alors que celle-ci ne comprend rien à tout cela et que c’est moi, sa fille qui m’occupe de tout mais la personne au téléphone ne voulait absolument pas prendre note de mon téléphone) mais on attend toujours.
Merci d’avance