Bonjour,
J’ai essayé d’activer l’option “Hôte LAN ponté”.
Au moment d’ “Enregister les modifications” une message d’erreur 500 est apparu me demandant de contacter Proximus avec les détails suivants:
ID de la trace: 698d66ce9b24d7296677dace65c01f57
Sources du problème:
[
{
"requestPath": "/capability/business/b254-01/services/customerfacingservice/flv000452/v1/service/oss-10280625",
"code": "00040005"
}
]
Il était indiqué de contacter Proximus support, ce que j’ai essayé de faire.
Hélas je suis tombé sur support qui suivait juste son script.
Et dans son script il n’y avait pas la case “Problème avec Trace ID” donc ça n’a mené à rien.
La gentille dame du support me dit que “tout va bien” avec mon internet… Ce que je ne conteste pas.
Je lance donc une bouteille à la mer en espérant qu’il y a encore des ingénieurs qui travaillent au support.
Pouvez vous me dire quel est le problème ?
Merci d’avance,
