Skip to main content

bonjour,

la fibre a été installée hier.

Depuis, j’ai essayé de reconnecter ma google nest mini mais impossible: je mets bien le bon mot de passe : rien

Quelquefois, c’est indiqué comme connecté mais impossible car pas d’accès réseau local alors que c’est ok pour la connection sur mon téléphone.

Idem pour ma 2ème google nest mini.

Pouvez-vous m’aider?

Bonjour @sylvie1259 , 

Après quelques vérifications, je vois qu’un Google Nest Mini sur deux est bien connecté à votre réseau wifi 5Ghz. 

  • Etes-vous arrivé à le connecter ? A-t-il bien accès au réseau local ?
  • Auriez-vous réalisé une modification au niveau des paramètres de votre internet box dans MyProximus ? 

Merci


Commenter